GROUP SALTÓ, en respecte de la cultura de compliment i dels valors ètics que fomenta en el seu actuar, va implementar un sistema de Compliance el qual va ser actualitzat per la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció.
En conseqüència, i en virtut de l’art. 25 de la citada Llei, se li exposa a continuació els principis essencials d’aquest sistema d’informacions internes, així com una breu guia d’ús. Al seu torn, li posem a disposició la regulació del propi canal d’informacions a través del següent document denominat “Reglament del Sistema Intern d’Informació” i l’enllaç a la bústia de denúncies externs que s’habilita, amb caràcter preferent, per a la realització de les comunicacions.
Reglament del Sistema Intern d’Informació.
PRINCIPIS GENERALS
El procediment de gestió del Sistema Intern d’Informació (SII) o “canal de denúncies”, es regeix pels següents principis:
És un canal pel qual es permeten comunicacions anònimes de fets que puguin suposar una infracció administrativa, greu o molt greu, o bé la comissió d’un delicte. Si els fets tenen caràcter delictiu, seran remesos al Ministeri Fiscal i, si afecten interessos financers de la Unió Europea, a la Fiscalia Europea.
En tot moment es respectarà el dret a la presumpció d’innocència i a l’honor de les persones afectades. Al seu torn, l’afectat té dret a ser informat de les accions i omissions que se li atribueixen, així com a ser sentida en qualsevol moment. Aquesta informació es realitzarà en el temps i en la forma que es considerin adequats per a garantir la bona fi de la recerca.
Els canals interns de l’empresa als quals s’associa el SII són: el canal de denúncies propi del Compliance Penal; el del protocol contra l’assetjament, assetjament sexual, assetjament per raó de sexe i discriminació del col·lectiu LGTBI; i el de desconnexió digital.
Una vegada hagi realitzat la comunicació de la informació, en termini de set dies naturals se li enviarà un justificant de recepció, tret que pugui posar-se en perill la confidencialitat.
El termini màxim per a realitzar la gestió de la seva comunicació és de tres mesos des de la recepció de la comunicació, podent ser ampliat per altres tres, si el fet revesteix d’especial complexitat. Durant aquesta, es podrà mantenir la comunicació amb l’informant i sol·licitar-li informació addicional.
Es garanteix el respecte al règim de protecció de dades personals i a la confidencialitat durant la gestió de la informació, fins i tot quan la informació no es realitzi pels canals de denúncia establerts o a personal no responsable del seu tractament, els quals tindran l’obligació de remetre’l immediatament al Responsable del Sistema. A aquest efecte, la pèrdua de la confidencialitat està tipificat com una infracció molt greu en la Llei.
A continuació, se li indiquen els diferents canals externs d’informació de les autoritats de supervisió competents, així com els propis a nivell europeu:
A nivell europeu, existeixen diverses vies de denúncia a diferents organismes, segons la matèria que es tracti, per a facilitar la seva denúncia es facilita el següent enllaç:
https://european-union.europa.eu/contact-eu/make-complaint_es
A nivell estatal, es contempla l’existència de l’Autoritat Independent de Protecció a l’Informant (A.A.I.), la creació del qual es preveu en la pròpia Llei 2/2023 i l’Estatut de la qual es va regular en el Reial decret 1101/2024, de 29 d’octubre.
Malgrat l’indicat, aquesta Autoritat encara està pendent de creació.
A nivell autonòmic, ens trobem que no totes les Comunitats Autònomes han decidit crear o designar una autoritat que realitzi les funcions de Canal Extern. Les que sí ho han fet són:
Oficina Antifrau de Catalunya (OAC)
Oficina Andalusa Antifrau (OAAF)
Oficina de Prevenció i Lluita contra la Corrupció a les illes Balears (OAIB)
Agència de Prevenció i Lluita contra el Frau i la Corrupció de la Comunitat Valenciana (AVAF)
Oficina de Bones Pràctiques i Anticorrupció de la Comunitat Foral de Navarra (OANA)
ÚS DEL SISTEMA INTERN D’INFORMACIÓ
A continuació, se li exposarà breument l’ús del Sistema Intern d’Informació (SII), podent consultar tota la seva regulació a través del Reglament del Sistema Intern.
1.- Matèries que poden comunicar-se
Qualssevol accions o omissions que puguin constituir infraccions del dret de la Unió Europea, sempre que:
Versin sobre contractació pública; serveis, productes i mercats financers i prevenció del blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme; seguretat dels productes i conformitat; seguretat del transport; protecció del medi ambient; protecció enfront de les radiacions i seguretat nuclear; seguretat dels aliments i els pinsos, sanitat animal i benestar dels animals; salut pública; drets i protecció dels consumidors; protecció de la privacitat i de les dades personals, i de seguretat de les xarxes i els sistemes d’informació.
Afectin els interessos financers de la Unió Europea.
Incideixin en el mercat interior.
Accions o omissions que puguin ser constitutives d’infracció penal o administrativa greu o molt greu.
2.- Enviament de la denúncia
La denúncia pot presentar-se de manera anònima o aportant dades identificatives, segons ho prefereixi la persona que denúncia, sent aquest un dels seus drets.
El canal preferent per a realitzar les comunicacions és la bústia de denúncies extern de DESCOMPLICA’T:
Sense perjudici de l’anterior, pot contactar directament amb el Responsable del Sistema Intern (RSII), tant de manera escrita, com de manera verbal o sol·licitant una reunió presencial que es durà a terme dins dels set dies següents a la seva sol·licitud.
En les comunicacions verbals, inclosa la reunió presencial, haurà de ser documentada previ consentiment, ja sigui mitjançant una gravació o mitjançant una transcripció completa i exacta d’aquesta, la qual podrà comprovar, rectificar i acceptar amb la seva signatura.
3.- Admissió a tràmit
Una vegada rebuda la denúncia, es valorarà si compleix amb els requisits mínims perquè aquesta pugui ser admesa i gestionada.
Si la comunicació resulta ser d’una matèria completament aliena al SII, es procedirà al seu esborrament.
Si la denúncia anés relativa a un altre canal o via comunicativa de l’empresa, no afecto el Sistema Intern, s’enviarà al canal corresponent.
Si la comunicació resulta ser d’una matèria afecta al SII, s’admetrà a tràmit, se li atorgarà un Codi Identificatiu a l’expedient de la seva tramitació i es procedirà al registre de les actuacions en el llibre-registro del SII.
4.- Justificant de recepció
Tret que s’apreciï que pot posar-se en perill la confidencialitat, una vegada admesa a tràmit la denúncia, se li enviarà un justificant de recepció de la seva recepció, dins dels set dies naturals següents.
El no enviament de l’acusament no suposa un menyscapte als seus drets, perquè únicament afecta al moment de calcular quan s’inicia la fase de recerca.
5.- Fase de Recerca i notificació de la resolució.
Una vegada conclogui el termini per a justificar recepció, s’iniciarà la recerca dels fets informats. El termini màxim per a la seva conclusió i notificació serà de tres mesos, ampliables per altres tres segons la complexitat.
Una vegada resolta la recerca i havent-se acordat les mesures a adoptar, es notificarà a l’informant i a l’afectat per la comunicació un resum dels fets, dels resultats de la recerca, la conclusió aconseguida i les mesures que s’adoptaran.